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共享单车押金去向成谜 酷骑涉嫌犯罪被消协举报

发布时间:2018-01-11 20:31:47 来源:常州前沿网 标签:单车 押金 酷骑

  原标题:中消协怒了!这家共享单车,将你们的数亿押金挪作他用…01月11日,中国消费者协会向酷骑共享单车公司及相关责任人发出公开信,要求酷骑公司法定代表人和股东承担责任并向消费者道歉,从01月份起,3Vbike、悟空单车、酷骑单车、小鸣单车、町町单车、小蓝单车等二三梯队相继停止运营,据北京、四川等地市场监管部门不完全统计,截至01月11日,已收到消费者关于酷骑公司的投诉21万人次,近日,中国消费者协会(下称:中消协)在其官网上宣布,对于酷骑公司涉嫌构成非法侵占、职务侵占等刑事犯罪行为,已于近日依法履职,向有关公安机关举报,申请立案侦查,《公开信》称:经调查,该退款方式子虚乌有,误导了大量消费者持续前往。

  公开信中,中消协指出,酷骑公司大量收取消费者押金,并挪作他用,出现押金退还难问题,目前,除退还了少部分消费者押金外,至今仍有数亿元资金尚未退还,中消协“强烈谴责”酷骑公司不负责任的行为,严重违反《消费者权益保护法》、《合同法》等相关规定,中消协表示强烈谴责!公开要求酷骑公司及张夫芝(法定代表人、股东)、毕言(股东、监事)、高唯伟(原首席执行官)等相关责任人:1.主动与有关部门或中消协取得联系,就消费者的押金、预付资金的存管、占用等情况进行详细说明;2.主动配合有关部门的调查取证,切实做好善后处理,依法承担企业及个人应负法律责任;3.主动回应消费者关切和公众质疑,向消费者和社会公众公开道歉,酷骑单车通过媒体表示,关于近期中国消费者发出对酷骑单车的公开信,酷骑单车负责人已经与中消协取得联系,并积极配合各主管部门调查,切实做好善后处理工作,绝不推卸应该承担的责任,根据北京、四川等地消协和工商、市场监管部门受理消费者投诉情况的不完全统计,截至01月11日,已收到关于酷骑公司投诉21万人次。

  值得注意的是,押金问题系酷骑单车的历史遗留问题,据初步调查,酷骑公司自2018年01月11日成立以来,认缴资金10亿元,注册用户近1600万,先后投放车辆140余万辆,随后,今年01月份,不少酷骑单车用户围堵位于北京通州的酷骑总部,现场进行押金的退回,不仅如此,酷骑公司人为设置押金退还障碍,先单方面关闭网上、电话等退款通道,后关闭酷骑单车总部现场退款通道,并公告成都市某住所为退还押金地点。

  这也遭到了中消协的质疑,中消协指出,经过调查,酷骑公司所公布的四川某退押金的场所,该房屋系私人产业,酷骑单车并未与房主达成租赁协议,现场也无法找到公司相关人员,我会认为,押金作为消费者租用特定标的物的担保资金,是消费者的个人财产,任何单位和个人都无权处置,应当实现即租即押、即还即退,值得注意的是,中消协表示,自2018年01月11日,中消协不断收到酷骑单车消费者来信,要求退还押金、预付费,控告酷骑公司涉嫌集资诈骗等,我会一直关注共享单车服务企业押金和预付资金的管理问题。

  酷骑方面对媒体表示,公司曾在01月11日中消协发布公开信后,与中消协取方面有联系,但从中消协01月11日发布的相关内容来看,中消协指出,“酷骑公司及其主要负责人至今仍不露面、不联系、不回应,我会提醒酷骑公司等共享单车服务企业,企业的经营创新不能以损害消费者权益为代价,要落实好“以人民为中心”的发展思想,坚持“消费者至上”,诚实守信、依法经营,主动承担消费维权第一责任人责任,小鸣单车也成被告除了酷骑单车,另外一家离场的共享单车小鸣单车也于近日,就拖欠消费者押金、资金账户管理不规范等系列问题,被广东省消费者委员会(下称:广东省消委会)告上了法庭,这也是全国共享单车公益诉讼第一案,中国消费者协会2018年01月11日事件回顾12016-11酷骑(北京)科技有限公司创立酷骑单车,按照前10次免费骑行,之后收取押金298元,按0.3元半小时的标准收费。

  广东省消委会指出,从今年01月份开始,广东省消委会陆续收到消费者关于小鸣单车押金逾期未退还的投诉,且投诉量呈现迅猛增长的趋势,32017-9传出押金难退、多处运营单位也与工商局失去联系等问题,部分地区已开始对酷骑单车进行清理,然而,从01月中下旬开始,小鸣单车经营管理方未做到及时处理投诉、改善逾期退还押金的状况,对广东省消委会提出的落实押金专款专用、第三方监管要求也未加落实,52017-11-20酷骑单车发布通知称,原位于北京市通州万达广场的办公室暂停办理退押金事务,用户现场退款只能携带本人身份证或驾照、护照等有效证件前往四川省成都市高新区吉泰路5811日海洋中心1栋708室办理。

  但经省消委会向银行方发函了解,其开设的资金账户为一般账户,并非第三方监管的银行专用账户,其收取的消费者押金没有实施银行托管,小鸣单车并未向社会作出真实的说明和明确的告知,不过众多用户反映,所谓的三部热线电话从来没有打通过,或者打通之后无人接听,就连共享单车行业第一队的ofo、摩拜也曾卷入挪用押金的风波

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